Contexto:
TechSolutions Inc. es una empresa de tecnología con 50 empleados que ha crecido rápidamente en los últimos dos años. Sin embargo, el departamento de RRHH es pequeño (solo dos personas) y está desbordado. La alta dirección ha detectado problemas que están afectando la productividad y el clima laboral.
Situación actual:
- Contratación caótica:
- Los nuevos empleados renuncian antes de los 3 meses.
- Los gerentes reclutan por su cuenta sin seguir un proceso formal.
- Un candidato rechazó una oferta porque el salario era menor que el de sus compañeros en el mismo puesto.
- Falta de estructura:
- No hay descripciones claras de puestos.
- Los empleados se quejan de que sus salarios son injustos comparados con los de otros.
- No hay planes de capacitación: los nuevos trabajadores se sienten perdidos.
- Problemas de clima laboral:
- Un empleado denunció en redes sociales que su jefe le gritó en público.
- El 40% del personal no ha tenido una evaluación de desempeño en más de un año.
- Riesgo legal:
- Un trabajador amenazó con demandar porque no le pagaron horas extras.
- No hay políticas claras sobre teletrabajo ni licencias médicas.
Actividad para los estudiantes:
Paso 1: Identificar las funciones de RRHH involucradas en cada problema.
Paso 2: Proponer soluciones prácticas para cada área.