Durante mis años de experiencia he tenido la oportunidad de participar en gran cantidad de proyectos destinados a lograr la transformación y la mejora de indicadores en la actuación de los equipos de trabajo. Te comento aquí los que a mi juicio han sido los más significativos.

ORGANIZACIÓN DESCRIPCIÓN
Electricidad de Caracas Estudio cultural del comportamiento proactivo en seguridad laboral. Investigación cualitativa sobre los factores que inciden en el comportamiento seguro de los trabajadores de la empresa eléctrica.
Banco de Venezuela Desarrollo de pruebas psicotécnicas para evaluación del personal en el proceso de ingreso.
Instituto Postal Telegráfico Venezuela Desarrollo de pruebas psicotécnicas para evaluación del personal en el proceso de ingreso.
KPMG Perfiles de competencias para cargos críticos de la organización. Desarrollo de instrumentos psicotécnicos para valorar dichas competencias.
Banco Provincial Mejora de la calidad del servicio. Programa integral destinado a la mejora en la calidad del servicio en las oficinas del banco. Enfocado en la medición del clima organizacional y de la satisfacción del cliente, se organizaron un conjunto de formaciones destinadas a trabajar los elementos técnicos de la calidad del servicio, la integración de los equipos de trabajo, y el crecimiento personal de los miembros del equipo.
Alimentos Heinz Estudio de clima organizacional acompañando al programa de Calidad Total interno de la empresa (PAC).
Molinos Nacionales C.A. Mejora de la calidad del servicio: investigación de los niveles de satisfacción por parte de los clientes y diseño de un programa de intervención.
Cemex Mejora de la calidad del servicio: investigación de los niveles de satisfacción por parte de los clientes y diseño de un programa de intervención.
Unilever Andina Proceso masivo de selección y formación de agentes comerciales.
Banco de Venezuela Viviendo la calidad. Programa de fortalecimiento del trabajo en equipo para mejorar la calidad de servicio en las oficinas del banco.
Centro de Iniciativas profesionales Administración del programa de Empleo INFORIN en la ciudad de Vigo. En este programa de empleo ayudamos y asesoramos a los usuarios del servicio de empleo en su proceso de búsqueda de empleo. Objetivo de inserción: 60% (alcanzado).
SIgo S.A. Experiencia PICOS. Diseño y ejecucuón de un programa de fortalecimiento de los valores organizacionales enfocados en el reto que asume la organización para el año 2020 sobre la mejora de la calidad del servicio.